刚买的手机出问题是退货还是换货
桐乡市刑事律师咨询
2025-05-25
刚买的手机出问题,建议根据购买渠道选择退货或换货。依据《消费者权益保护法》,网购手机七天内可无条件退换,需保证商品完好;线下购买也可在七日内退货,七日后若符合法定条件仍可退货。不及时处理可能导致权益受损,如错过退换期。
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✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机问题处理:1. 网购手机:七天内无条件退换,登录购物平台申请,确保商品完好,退回运费自理。2. 线下购买:七日内可退货,依据规定或协商;七日后若符合法定条件,也可退货,需保留好购物凭证,及时与商家沟通。
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