在拼多多退货，商家已收到但一直未退款如何处
桐乡市刑事律师咨询
2025-05-08
商家未退款，您有权要求。依据《消费者权益保护法》，商家需履行退货义务，否则违法。不及时处理可能导致权益受损，影响资金回笼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款，这样处理：1.与商家沟通，要求退款，并指出其退货义务；2.若沟通无果，保留证据，向消费者协会投诉；3.协会调解不成，准备材料，向法院提起诉讼；4.整个过程，确保保留所有交流及消费记录作为证据。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题，您可先与商家协商，或寻求消费者协会调解。若协商、调解无果，则考虑向法院起诉。选择方式时，需考虑效率与成本。
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