店家不同意退货退款,有哪些解决途径?
桐乡市刑事律师咨询
2025-05-16
手机有质量问题店家不退货,您有权要求退换。依据《消费者权益保护法》,商品七日内可退换,不处理将影响您的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫手机问题店家不处理,可这样操作:1.立即与店家协商,要求退换货。2.协商无果,拨打12315消费者热线投诉,并提供购物凭证。3.也可直接前往工商部门投诉,同时保留商品问题证据。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫解决方式有协商、投诉。先与店家协商,不满意则拨打12315投诉,或到工商部门投诉,并保留好相关证据。
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